สรุปสั้นๆ ก่อนอ่าน: joox 928 เก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ใช้เพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร และปกป้องด้วยระบบความปลอดภัยระดับสูง คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า joox 928 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ joox 928 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม joox 928 ทั้งเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เราดำเนินการ joox 928 ดำเนินการตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2565
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการพัฒนาบริการ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ joox 928 เก็บรวบรวม
joox 928 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน | กรอกเองในแบบฟอร์ม |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ | กรอกเองในแบบฟอร์ม |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | กรอกเองและระบบบันทึก |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
joox 928 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนเป็นกรณีพิเศษ
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
joox 928 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยทุกการใช้งานมีฐานทางกฎหมายรองรับตาม PDPA
- การให้บริการ: ยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม ให้บริการสนับสนุน และจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบน joox 928
- ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และยืนยันว่าผู้ใช้งานมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตรวจสอบการปฏิบัติตาม PDPA กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และปรับแต่งโปรโมชั่นให้ตรงกับความต้องการ
- การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษ เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
- การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้บันทึกธุรกรรมและประวัติการเดิมพันเป็นหลักฐานในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
หมายเหตุสำคัญ: joox 928 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากต้องการใช้งานในลักษณะใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ เราจะขอความยินยอมจากคุณใหม่ก่อนเสมอ
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
joox 928 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
| ผู้รับข้อมูล | เหตุผล | ข้อมูลที่แบ่งปัน |
|---|---|---|
| ผู้ให้บริการชำระเงิน | ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน | ชื่อ เลขบัญชี จำนวนเงิน |
| ผู้ให้บริการเกม | ให้บริการเกมคาสิโนและกีฬา | รหัสผู้ใช้ ยอดเครดิต |
| ผู้ให้บริการระบบ KYC | ยืนยันตัวตนตามกฎหมาย | ชื่อ เลขบัตร รูปถ่าย |
| หน่วยงานรัฐ/กฎหมาย | ตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ | ตามที่ถูกร้องขอ |
คู่ค้าทุกรายที่ joox 928 ทำงานด้วยได้ผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลในมาตรฐานเดียวกับที่ joox 928 กำหนดไว้
5การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
joox 928 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
เราใช้คุกกี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน ตะกร้าเดิมพัน และฟีเจอร์หลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดบ้าง เพื่อนำไปปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลถูกประมวลผลในรูปแบบรวม (Aggregate) ไม่ระบุตัวบุคคล
- คุกกี้ส่วนตัว (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และธีมที่ต้องการ เพื่อให้ทุกครั้งที่กลับมาใช้งานไม่ต้องตั้งค่าใหม่
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ joox 928 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เราแนะนำให้เปิด Essential Cookies ไว้เสมอ
Local Storage: นอกจากคุกกี้ joox 928 อาจใช้ Local Storage เพื่อบันทึกข้อมูลการตั้งค่าบางอย่างในอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลนี้ไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติและสามารถลบได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
joox 928 ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นหน้าที่ความรับผิดชอบที่เราให้ความสำคัญสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: การรับ-ส่งข้อมูลทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการล็อกอิน
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบโดยทีมความปลอดภัยภายในและผู้ตรวจสอบอิสระจากภายนอกทุกไตรมาส
- การแยกข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลยืนยันตัวตนถูกเก็บในฐานข้อมูลแยกต่างหากพร้อมการเข้ารหัสเพิ่มเติม
- การติดตามกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์และแจ้งเตือนทีมงานทันที
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งพร้อมกันเพื่อป้องกันการสูญหาย
ข้อแนะนำสำหรับคุณ: แม้ joox 928 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับคุณด้วย กรุณาตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
joox 928 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมาย PDPA และการตรวจสอบย้อนหลัง |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| บันทึกการเดิมพัน | 5 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ |
| Log การเข้าใช้งาน | 2 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะยกเลิกการรับข่าวสาร | ตามความยินยอม |
หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด joox 928 จะลบข้อมูลออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำ Anonymization เพื่อให้ข้อมูลไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาหาคุณได้อีก
8สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ joox 928 ถือครองอยู่ เราเคารพสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่และมีกระบวนการที่ชัดเจนในการดำเนินการตามคำขอของคุณ
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right to Access)
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ joox 928 เก็บรวบรวมไว้ เราจะจัดเตรียมสำเนาข้อมูลให้ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล (Right to Restriction)
คุณสามารถขอให้ joox 928 หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบคำขออื่นๆ
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือในกรณีที่ประมวลผลโดยอ้างอิงผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำขอมาได้ที่ support@joox928.onl พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้บน joox 928 และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ และแจ้งผลให้คุณทราบทุกขั้นตอน
9การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ
บริการบางส่วนของ joox 928 ใช้โครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกส่งไปประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์ cloud หรือระบบของผู้ให้บริการเกมระหว่างประเทศ
joox 928 ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าการส่งข้อมูลข้ามพรมแดนเป็นไปอย่างปลอดภัย:
- ทำสัญญากับคู่ค้าต่างประเทศโดยใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือมีมาตรการเสริม
- จำกัดข้อมูลที่ส่งออกให้เป็นเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการนั้นๆ เท่านั้น
- ตรวจสอบและทบทวนคู่ค้าต่างประเทศทุกปีเพื่อให้แน่ใจว่ายังปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนด
คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งข้อมูลข้ามพรมแดนได้โดยติดต่อทีมงาน joox 928 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนถัดไป
10การติดต่อและยื่นข้อร้องเรียน
หากคุณมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ joox 928 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: support@joox928.onl — ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ
- Live Chat: บนเว็บไซต์ joox 928 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ตอบเฉลี่ยภายใน 5 นาที
กรณีที่ไม่พอใจกับการตอบสนองของ joox 928 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้าน PDPA ของประเทศไทย
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO): joox 928 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA โดยเฉพาะ คุณสามารถติดต่อ DPO ได้ผ่านอีเมล support@joox928.onl
ทำไม joox 928 ถึงปลอดภัยกว่าที่อื่น
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เราภูมิใจนำเสนอให้สมาชิกทุกคน
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างคุณกับ joox 928 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับได้
ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน
เปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นป้องกันบัญชี แม้รหัสผ่านจะหลุด คนอื่นก็ไม่สามารถเข้าบัญชีของคุณได้โดยไม่มีอุปกรณ์ของคุณ
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
joox 928 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า นโยบายนี้ไม่มีข้อยกเว้น
ปฏิบัติตาม PDPA ครบถ้วน
ทุกกระบวนการของ joox 928 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยทุกมาตรา
ตรวจสอบความปลอดภัยรายไตรมาส
ระบบและนโยบายของ joox 928 ผ่านการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระทุก 3 เดือน เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีช่องโหว่
สิทธิ์ผู้ใช้ครบทุกข้อตาม PDPA
คุณสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลได้ตลอดเวลา joox 928 ดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการเสมอ